We zoeken een enthousiaste vrijwilliger die bezoekers helpt met administratieve vragen, het begrijpen van brieven, toeslagen en het invullen van formulieren. Met jouw hulp maak je écht het verschil!
Als vrijwilliger ben je een vertrouwd aanspreekpunt voor bezoekers die hulp kunnen gebruiken bij hun administratie en praktische regelzaken.
Je helpt mensen bijvoorbeeld met:
• Het lezen en begrijpen van brieven van instanties.
• Vragen over toeslagen, uitkeringen en gemeentelijke regelingen.
• Het invullen van formulieren en aanvragen.
• Het ordenen van administratie en papieren.
• Het beantwoorden van eenvoudige administratieve vragen.
• Het vinden van de juiste informatie of organisatie wanneer er meer specialistische hulp nodig is.
Je neemt de tijd voor mensen, luistert naar hun vragen en helpt hen stap voor stap verder. Je hoeft niet alles zelf te weten: soms is samen uitzoeken al heel waardevol.
Wij zoeken iemand die:
• Graag iets voor een ander betekent.
• Geduldig, vriendelijk en behulpzaam is.
• Goed kan luisteren en duidelijk kan uitleggen.
• Handig is met administratie, brieven en formulieren.
• Zorgvuldig en betrouwbaar met vertrouwelijke informatie omgaat.
• Zelfstandig kan werken, maar ook graag samenwerkt.
Ervaring met administratieve hulpverlening is fijn, maar enthousiasme en betrokkenheid vinden we minstens zo belangrijk.
Wat bieden wij?
• Dankbaar en betekenisvol vrijwilligerswerk.
• Een gezellige en betrokken omgeving.
• Contact met mensen uit de buurt.
• Ruimte om je eigen kennis en ervaring in te zetten.
• Ondersteuning en begeleiding waar nodig.