Kantoorvrijwilliger Helpdesk

Kom jij ons helpen Amsterdamse buren met elkaar verbinden, vanuit ons gezellige kantoor midden in de stad?

Wat wordt er van je verwacht?
Je bent communicatief sterk, kunt goed luisteren en stelt mensen snel op hun gemak. Je spreekt en schrijft goed Nederlands (Engels is een pré) en je werkt zorgvuldig in een digitaal systeem. Je bent minimaal 8 uur per week beschikbaar en woont in (de buurt van) Amsterdam.

Wat ga je doen?
Als vrijwilliger op de helpdesk van Burennetwerk voer je telefoongesprekken met Amsterdammers die hulp zoeken of willen bieden. Je luistert, denkt mee en zorgt voor een goede match via ons burenmatchsysteem. Soms verwijs je iemand door. Je werkt vanuit ons gezellige kantoor in hartje Amsterdam en legt alles netjes vast in ons systeem.

Wat maakt dit leuk?
Je voert echte gesprekken, hoort bijzondere verhalen en brengt mensen bij elkaar die iets voor elkaar kunnen betekenen. Geen dag is hetzelfde! Je werkt samen met een betrokken en warm team en luncht dagelijks in onze groene tuin of kas.

Wat is de waarde van dit vrijwilligerswerk?
Je helpt Amsterdammers met een klein netwerk aan praktische of sociale hulp. Dankzij jou vinden zij een goede buur. Je maakt direct impact op het dagelijks leven van stadsgenoten; klein én groot.

Wat krijg je ervoor terug?
Een betekenisvolle rol in een inspirerende organisatie. Je leert de stad (én jezelf) beter kennen, ontwikkelt waardevolle vaardigheden en werkt in een fijne, open sfeer met volop ruimte voor gezelligheid en groei. En je maakt echt verschil – elke dag weer.
Reageer op deze vacature en we nemen contact met je op!

Vacature Kenmerken

Centrum

Branche

Eenzaamheidsbestrijding

Doelgroep

Buurtbewoners

Wat ga je doen

Administratie en receptie

Extra's

Onkostenvergoeding, Vrijwilligersvergoeding, Inwerktraject, Uitjes en gezelligheid, Persoonlijke begeleiding

Taalniveau

Goed NL (B2 en hoger)

Vacaturenummer

65768

Publicatie datum

25 juni 2025

Naam contactpersoon

Kira Nijland

Locatie

Amsterdam Centrum

Nog niet kunnen vinden wat je zoekt?

Maak een afspraak met één van onze bemiddelaars!

Ja, ik maak nu een afspraak