De Straatalliantie biedt onafhankelijke cliëntondersteuning. Deze ondersteuning kan bestaan uit sociale of juridische ondersteuning. Daarnaast zet de Straatalliantie zich in op het gebied van collectieve belangenbehartiging. Het doel is te zorgen dat er voldoende onafhankelijke, kwalitatief hoogwaardige juridische- en cliëntondersteuning is voor alle (dreigended) dakloze personen – en thuislozen in Amsterdam.
We willen dat alle (dreigend) dak- en thuislozenloze personen die daar profijt van kunnen hebben en behoefte aan hebben, bekend zijn met cliëntondersteuning en hier op laagdrempelige wijze gebruik van kunnen maken. Dit geldt; ook voor de mensen die bij alle andere organisaties uitgesloten worden en nergens meer heen kunnen.
Omdat de Straatalliantie ervan overtuigd is dat laagdrempelige toegang essentieel is in het effectief ondersteunen en de rechtsbescherming, is in 2022 het Daklozenkantoor gerealiseerd. Dit is een plek waar mensen die dakloos of thuisloos zijn, of dat dreigen te worden, gebruik kunnen maken van kantoorfaciliteiten en kunnen werken aan het oplossen van hun problemen, indien gewenst met behulp van de aanwezige ondersteuning.