Ben jij een administratief talent? Ben je nauwkeurig en heb je scherp oog voor detail? Heb je een groot hart voor dak- & thuislozen? Dan zoeken we jou! Welkom om ons te helpen op ons bij de Daklozen Vakbond!
Impact maken met Excel en empathie
Voor iemand die dakloos is, is een briefadres de eerste stap naar een nieuw bestaan. Zonder adres geen ID, geen bankrekening en geen zorg. Bij de Daklozen Vakbond beheren we dit cruciale proces voor zo’n 400 Amsterdammers. Dit is een enorme verantwoordelijkheid waarbij nauwkeurigheid letterlijk levens kan veranderen.
Als onze nieuwe Administratief Expert ben je de directe ondersteuning van de zakelijk leider. Je bent niet zomaar een vrijwilliger; jij bent de ruggengraat van onze organisatie.
Wat ga je doen?
• Data & Beheer: Je houdt onze Excel-bestanden en persoonsgegevens (briefadressen) nauwkeurig up-to-date.
• Communicatie: Je bent het aanspreekpunt via e-mail, telefoon en whatsapp. Je schakelt moeiteloos tussen een zakelijk mailtje en een warm gesprek met een bezoeker.
• Secretariële ondersteuning: Je ontzorgt de zakelijk leider bij dagelijkse taken en zorgt dat de administratieve processen soepel lopen.
• Postbeheer: Je zorgt dat de poststroom voor onze 400 cliënten secuur wordt verwerkt.
Wie zoeken wij?
• Je bent een ster in Excel en werkt uiterst nauwkeurig (foutjes in persoonsgegevens kunnen grote gevolgen hebben).
• Je bent communicatief vaardig, zowel digitaal (WhatsApp/mail) als aan de telefoon en hebt ervaring met de computer.
• Je hebt een groot hart voor de doelgroep, blijft rustig in een dynamische (soms chaotische) omgeving en kunt goed grenzen bewaken.
• Ervaringsdeskundigheid (zelf ervaring met dakloosheid) is voor ons een grote pré.
Wat bieden wij jou?
• Een unieke kans om direct bij te dragen aan de belangenbehartiging van daklozen in Amsterdam.
• Een plek in een strijdbaar en warm team waar jouw inzet direct zichtbaar is.
• Ruimte voor persoonlijke groei en ambitie.
• Een vrijwilligersvergoeding (inclusief onkosten) van €50,- per 4 dagdelen per maand.
Praktische informatie
We zoeken iemand die 2 tot 3 dagdelen per week beschikbaar is. Tijden zijn in overleg maar heel fijn als je op de woensdag van 13.00 – 17.00 (a 19.00) de post(sorteer)dienst mee kunt draaien. Daarnaast zijn dagen in overleg om te kijken waar je een goede balans hebt tussen tijd voor gerichte administratie en contact met het team.
Klinkt dit als jouw volgende uitdaging? Word de onmisbare schakel in ons team! Reageer direct via het sollicitatieformulier op de VCA website en we nemen snel contact met je op voor een kennismaking.
