Helpdesk en receptiemedewerker bij Casa Migrante

Hablas español? Help anderen hun weg te vinden in Nederland. Wij zoeken betrokken vrijwilligers voor de Receptie en de Eerstelijn. Buscamos voluntarios para la recepción y la Primera línea.

Nederlandse versie (receptie & eerstelijn)
Casa Migrante is een warme en toegankelijke organisatie waar vrijwilligers zich inzetten voor Spaanstalige migranten uit Spanje en Latijns-Amerika. Iedere werkdag van 14.00 tot 17.00 uur openen wij onze deuren voor inloop.
Onze bezoekers wonen korter of langer in Nederland en vinden het fijn om elkaar te ontmoeten en te praten in hun moedertaal. Er staat altijd koffie en thee klaar, en regelmatig serveren we ook soep of broodjes.
Naast een plek voor ontmoeting bieden wij praktische ondersteuning. Vrijwilligers van de eerstelijn helpen bezoekers met uiteenlopende vragen, en voor juridische kwesties is er een gespecialiseerd team beschikbaar. Ook organiseren we cursussen Nederlands en Engels.
Iedere bezoeker meldt zich eerst bij de receptie. Daar word je welkom geheten door een vrijwilliger die mensen wegwijs maakt en korte vragen beantwoordt. Vragen die meer tijd of verdieping vragen, worden doorverwezen naar de eerstelijn.
👉 Wij zijn op zoek naar twee betrokken vrijwilligers:
• een vrijwilliger voor de receptie
• een vrijwilliger voor de eerstelijn
De voertaal binnen Casa Migrante is Spaans. Voor de receptie is een goede beheersing van het Spaans belangrijk; voor de eerstelijn verwachten we daarnaast ook een goed niveau Nederlands.
We zoeken mensen met een open, sociale houding en een oprechte motivatie om anderen te helpen. Je wordt uiteraard goed ingewerkt en begeleid.

Versión en español
Casa Migrante es una organización cercana y acogedora donde voluntarios apoyan a personas hispanohablantes procedentes de España y América Latina. Abrimos nuestras puertas todos los días laborables de 14:00 a 17:00.
Nuestros visitantes son personas que viven en los Países Bajos, ya sea desde hace poco o desde hace más tiempo, y que valoran poder comunicarse en su lengua materna. Siempre hay café y té disponibles, y con frecuencia también ofrecemos sopa o bocadillos.
Además de ser un espacio de encuentro, brindamos apoyo práctico. Los voluntarios de primera línea ayudan con todo tipo de preguntas, y contamos con un equipo jurídico para asuntos legales. También ofrecemos cursos de neerlandés e inglés.
Todas las personas pasan primero por la recepción, donde un voluntario les da la bienvenida, les orienta y responde a preguntas breves. Las consultas que requieren más tiempo o profundidad se derivan a la primera línea.
👉 Buscamos dos personas voluntarias:
• una para la recepción
• otra para la primera línea
El idioma principal en Casa Migrante es el español. Para la recepción se requiere un buen nivel de español; para la primera línea, además, un buen dominio del neerlandés.
Buscamos personas con una actitud abierta, empática y con ganas de ayudar. Ofrecemos una buena introducción y acompañamiento en el trabajo.

Vacature Kenmerken

Zuid

Branche

Diversiteit en inclusiviteit

Doelgroep

Culturele minderheden

Hoeveel uur per week

1 t/m 4 uur, 5 t/m 8 uur

Wat ga je doen

Administratie en receptie, Begeleiding groepen, Gastvrouw/Gastheer, Taalondersteuning, Voorlichting en lesgeven

Extra's

Onkostenvergoeding, Inwerktraject, Uitjes en gezelligheid, Persoonlijke begeleiding

Taalniveau

Goed NL (B2 en hoger), Weinig NL (A0-A1)

Wat is belangrijk

Aanpakker, Gastvrij

Vacaturenummer

166358

Publicatie datum

7 april 2026

Naam contactpersoon

B. Felstau

Locatie

Amsterdam

Nog niet kunnen vinden wat je zoekt?

Maak een afspraak met één van onze bemiddelaars!

Ja, ik maak nu een afspraak