Wil jij je inzetten voor het recht op zorg voor iedereen? Ben je empathisch, communicatief sterk en gemotiveerd om mensen in een kwetsbare positie verder te helpen? Dan zoekt Dokters van de Wereld jou.

Dokters van de Wereld zet zich in voor mensen die worden uitgesloten van gezondheidszorg of barrières ervaren bij het verkrijgen van passende zorg. Met ruim 250 vrijwilligers en 60 betaalde medewerkers werken wij dagelijks aan het toegankelijk maken van zorg voor onder andere ongedocumenteerde migranten en mensen in een sociaal of economisch kwetsbare positie.

Vanuit ons kantoor in Amsterdam ondersteunt de Helpdesk patiënten, zorgverleners en maatschappelijke organisaties bij vragen over toegang tot zorg en het Nederlandse zorgsysteem. Dit doen we telefonisch, per e-mail en via WhatsApp.

De Helpdesk van Dokters van de Wereld helpt mensen die de weg naar zorg niet of moeilijk kunnen vinden. Vrijwilligers staan vijf dagen per week klaar om vragen te beantwoorden, mee te denken over passende zorg en door te verwijzen naar de juiste hulp. Ook zorgverleners kunnen bij ons terecht met vragen over rechten, regelingen en de kaders van zorgverlening voor mensen in een kwetsbare positie.

Binnen de Helpdesk werken we met drie thema’s: basis medische zorg, seksuele en reproductieve gezondheid en mondzorg.

Wat ga je doen?

Je informeert patiënten en organisaties over het recht op zorg en toegang tot gezondheidszorg

Je helpt bij het vinden en regelen van passende zorg, zoals een huisarts of andere zorgverlener

Je bemiddelt tussen patiënten en zorginstanties bij toegang tot zorg en financiering

Je registreert informatie in patiëntregistratiesystemen

Wie zoeken wij?

Je beheerst de Nederlandse taal op minimaal B1-niveau

Je beheerst Engels goed

Je bent digitaal vaardig en kunt goed werken met patiëntregistratiesystemen

Je bent empathisch, cultuursensitief en communicatief sterk

Je hebt kennis van het Nederlandse zorgsysteem

Je bent minimaal 6 maanden inzetbaar voor gemiddeld 8 uur per maand

Per thema geldt:

Basis medische zorg

Kennis van het Nederlandse zorgsysteem en/of medische ervaring is een pré

Seksuele & Reproductieve Gezondheid

Je hebt een medische achtergrond, bijvoorbeeld (student) geneeskunde, verpleegkunde, verloskunde of doktersassistentie

Mondzorg

Ervaring binnen de mondzorg is vereist

Wat bieden wij?

Een betekenisvolle vrijwilligersfunctie met directe maatschappelijke impact

Begeleiding door ervaren medewerkers

Een betrokken en informeel team

Ruimte voor ontwikkeling via training, intervisie en casusbesprekingen

Sociale activiteiten en bijeenkomsten

Werkplek in Amsterdam (met deels hybride mogelijkheden voor sommige teams)

Reiskostenvergoeding waar van toepassing

Interesse?

Wil jij bijdragen aan toegankelijke zorg voor iedereen? Stuur je CV en motivatie via de vacaturepagina van Dokters van de Wereld of neem contact op via vrijwilligers@doktersvandewereld.org voor meer informatie.