Heb je financiële, administratieve of juridische kennis?
Civic Amsterdam is op zoek naar enthousiaste en betrokken vrijwilligers die ons team van Sociale Raadslieden willen versterken en ondersteunen tijdens de inloopspreekuren.

Mensen kunnen op allerlei gebieden vastlopen: inkomen, uitkeringen, toeslagen, arbeidscontracten, belastingen, of juridische problemen. Als vrijwilliger help je buurtbewoners die hulp en/of advies nodig hebben bij juridische/financiële/administratieve problemen (denk aan vragen over inkomen, formulieren en brieven van verschillende instanties).

Wat ga je doen?
Je kunt zelfstandig werken maar altijd in afstemming met collega’s Sociale Raadslieden en professionals.
• Ordenen van post en papieren
• Ondersteunen bij aanvragen van voorzieningen of toeslagen
• Helpen bij het schrijven van brieven of invullen van formulieren
• Uitleg geven over rechten en plichten
• Belastingaangifte
• Aanvragen van kwijtschelding. bezwaar of andere aanvraagprocedures.
Let op: je neemt het werk niet over, maar ondersteunt de cliënt om zelfredzamer te worden. Het blijft hún zaak. Je helpt waar nodig, stimuleert en motiveert.

Wat vragen we van jou?
• Je hebt opleiding en/of werkervaring op financieel/juridisch/administratief vlak
• Je kunt goed communiceren, uitleggen en luisteren
• Je bent nauwkeurig en geduldig
• Je kunt sterk in je schoenen staan en je grenzen duidelijk aangeven
• Je kunt een geldige VOG overleggen
• Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal (mondeling en schriftelijk)
• Goede computervaardigheden
• Minimaal 1 dagdeel per week tijd