Vanaf 1 april 2021 zijn er in Amsterdam buurtteams.
Het buurtteam is een plek in de buurt waar u naartoe kunt met uw vragen over bijvoorbeeld zorg, wonen, gezondheid, werk, geld, ontmoeten of veiligheid. De hulp van een buurtteam is gratis.
.

Buurtteam West maakt gebruik van vrijwillige inzet voor de volgende diensten:
 Financiële Salons
 Administratiesalons
 Huisvestingsspreekuren
 Sociaal inloopspreekuren

De diensten Financiële Salons, Administratiesalons en Huisvestingsspreekuren verschillen voor wat betreft het soort hulpvragen, maar hebben met elkaar gemeenschappelijk dat de taken en vaardigheden veel overeenkomsten met elkaar hebben.

Competentieprofiel:
• Communicatieve vaardigheden
• Zorgvuldigheid
• Klantgerichtheid
• Inlevingsvermogen / niet oordelend
• Samenwerken
• Zelfstandigheid
• Flexibiliteit
• Digitale vaardigheden (Internet, Word, COM, Outlook)
• Nederlandstalig (eventueel ook een tweede taal als Arabisch/ Engels/ Frans/ Spaans)
• Bellen met instanties. Rustig en duidelijk spreken.
• Schrijfvaardig, brieven kunnen schrijven en formulieren kunnen invullen
• In eenvoudige taal iets kunnen uitleggen
• Geduldig, begripvol en flexibel
• Enige praktische (ervarings)kennis van voorzieningen van de gemeente Amsterdam en de sociale kaart is wenselijk

Wat kunt u van de organisatie verwachten?
• Deskundige begeleiding
• Een praktijkbegeleider waar je met alle vragen terecht kan
• Een aangename werksfeer
• Een vrijwilligersvergoeding
• Deelname aan intern en extern trainingsaanbod
• Intervisie

Werkdagen: minimaal een dagdeel beschikbaar op maandag t/m vrijdag van 09:00 tot 17:00 uur.

Voor reacties en vragen kunt u contact opnemen.