’ Sinds ik vrijwilliger ben bij buurtteam Amsterdam Nieuw West kan ik eindelijk doen wat ik altijd al heb willen doen.

Taakomschrijving:
Je helpt de Amsterdammers uit Nieuw-West met eenvoudige vragen zoals formulieren of voorzieningen aan te vragen of in te vullen.
Iedere dag stellen Amsterdammers ons vragen zoals “Ik begrijp dit formulier niet”, “Kunt u mij helpen met het invullen van dit formulier”, “Heb ik recht op deze voorziening?”, “Hoe declareer ik mijn ziekte kosten”? “Kunt u voor mij een telefoontje uitvoeren”?
Deze en nog meer vragen worden gesteld aan de vrijwilligers van de wegwijssalons.

Wat verwachten we van je?
• Je bent leergierig en hebt interesse in mensen;
• Je bent klantvriendelijk, geduldig en gaat respectvol met mensen om;
• Je kunt zelfstandig werken, en vraagt hulp aan een professional als dat nodig is;
• Je kunt werken op een computer: informatie zoeken op internet, online formulieren invullen;
• Je spreekt goed Nederlands en wij zijn blij met tweetalige medewerkers;
• Je bent vaardig in het lezen en/of schrijven van brieven;
• Je bent bereid om je kennis en vaardigheden te delen met bezoekers, vrijwilligers en professionals;
• Je hebt minimaal 1 dagdeel beschikbaar. De wegwijssalons vinden gedurende de gehele week plaats zowel in de ochtend of de middag. Op verschillende locaties in het binnen Nieuw West.

Wat heeft de organisatie te bieden?
• Je werkt in een omgeving, waar het werk van vrijwilligers wordt gewaardeerd;
• Je gaat aan de slag in een inspirerende en lerende omgeving waarin professionals en vrijwilligers leren van elkaar;
• Je krijgt trainingen om als wegwijssalon vrijwilliger goed te kunnen werken;
• Je krijgt inzicht in de sociale voorzieningen in Amsterdam;
• Je krijgt een vrijwilligersovereenkomst;
• Je ontvangt een vrijwilligersvergoeding;

Meer informatie of interesse?
Neem dan contact op met de contactpersoon of reageer meteen op de vacature via deze site.